Ist Covid-19 ein versicherter Stornogrund? – eine Frage, die viele beschäftigt. Die Europäische Reiseversicherung hat sich bereits im Mai 2020 dazu entschlossen, die Covid-19-Erkrankung wie jede andere unerwartete schwere Erkrankung zu versichern. Davon profitieren auch jene HGV-Mitgliedsbetriebe, welche die Stornoversicherung der Europäischen Reiseversicherung ihren Gästen anbieten.

In den Hotelstorno-Versicherungsprodukten der Europäischen Reiseversicherung sind folgende Gründe bei einer Stornierung oder einem Reiseabbruch durch den Gast gedeckt:

• Erkrankung des Gastes an Covid-19;

• Erkrankung eines nahen Angehörigen oder einer im gemeinsamen Haushalt lebenden Person an Covid-19 und die Anwesenheit des Gastes zu Hause ist dringend nötig;

• Fieber und Verdacht auf Corona, auch wenn das Testergebnis später negativ ist;

• ein positives Testergebnis ohne Symptome;

• ein naher Angehöriger im gemeinsamen Haushalt ist erkrankt und der Gast muss in Quarantäne.

Kein Versicherungsschutz besteht:  

• wenn der Gast als Risikoperson eingestuft ist und daher aus Angst vor Ansteckung nicht reisen möchte;

• wegen einer behördlich vorsorglich verhängten Quarantäne bei Rückkehr ins Heimatland;

• bei Verlust des Arbeitsplatzes aufgrund durch die Pandemie ausgelöster Kündigungen;

• bei Grenzsperren, behördlich verhängten Hotelschließungen, Lockdown durch die Regierung (Wegfall der Beherbergungsvertragsgrundlage – es dürfen keine Stornokosten seitens des Vermieters verrechnet werden).

Das Handout zum HGV-Stornoschutz finden Sie hier!

Weitere Informationen erteilt Christiane Lorenz, Vertriebsleitung bei der Europäischen Reiseversicherung in Wien, unter Tel. +43 676 88 246 151, christiane.lorenz(at)europaeische.at