Webinar: „Richtig Führen in der Praxis“ am Montag, 30. August 2021
Wundern Sie sich, dass Ihre Mitarbeiter nicht so arbeiten wie Sie es gerne hätten? Dass scheinbar ganz logische Vorgänge anders angegangen werden als Sie es tun möchten? Dieses Webinar gibt Ihnen Tipps und zeigt Methoden auf, mit denen Sie mehr Struktur in die Arbeitsabläufe bringen und damit Klarheit für Ihre Mitarbeiter schaffen.
Termin:
Montag, 30. August 2021
Dauer:
14 Uhr bis 17 Uhr
Referentin:
Andrea Bertagnolli-Windstoßer, Restaurantmeisterin, Meran
Nutzen Sie die Gelegenheit und melden Sie sich gleich heute an! Weitere Informationen finden Sie HIER.
Webinar: „Aktiver Verkauf an der Rezeption“ am Dienstag, 31. August 2021
„Wer sich gut auf ein Beratungsgespräch vorbereitet, kann daraus auch ein Verkaufsgespräch machen. Gastorientierte und persönliche Gesprächsführung führen zum Ziel", ist Referentin Elisabeth Brenner überzeugt. Wie der aktive Verkauf an der Rezeption gelingt verrät sie in diesem Webinar.
Termin:
Dienstag, 31. August 2021
Dauer:
14 Uhr bis 17 Uhr
Referentin:
Elisabeth Brenner, Spezialistin für Verkauf, Alkoven
Nutzen Sie die Gelegenheit und melden Sie sich gleich heute an! Weitere Informationen finden Sie HIER.
Webinar: „Gäste begeistern & binden: Schaffen Sie markenspezifische Erlebnisse aus Kundenperspektive“ am Donnerstag, 2. September 2021
Worauf kommt es an, um spezifische Markenerlebnisse zu schaffen, die Gästeloyalität zu stärken oder diese gar zu begeisterten Markenbotschaftern zu machen? In diesem Webinar erlernen Sie, wie man systematisch einprägsame, markenspezifische Erlebnisse für den Gast kreiert.
Termin:
Donnerstag, 2. September 2021
Dauer:
14 Uhr bis 17 Uhr
Referent:
Colin Fernando, Spezialist für Markenanalysen und Markenprojekte, Nürnberg
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Webinar: „Servicebaustein: 10 Geheimnisse des Serviceprofis“ am Dienstag, 7. September 2021
Was macht eine erfolgreiche Servierfachkraft aus? Der professionelle Blick, eine gute Organisation, die Liebe zu Speisen und Getränken oder doch das große Gastgeberherz? Die „10 Geheimnisse“ geben Einblick, wie Serviceprofis den Aufenthalt ihrer Gäste vor und hinter den Kulissen optimal gestalten.
Termin:
Dienstag, 7. September 2021
Dauer:
14 Uhr bis 16 Uhr
Referentin:
Andrea Bertagnolli-Windstoßer, Restaurantmeisterin, Meran
Nutzen Sie die Gelegenheit und melden Sie sich gleich heute an! Weitere Informationen finden Sie HIER.
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