KI-Agenten gehen einen Schritt weiter als klassische Assistenten: Sie können Aufgaben selbstständig über mehrere Schritte hinweg bearbeiten. In diesem Format erfahren Sie, wo solche Systeme im Tourismus sinnvoll eingesetzt werden können und wie Sie dabei Kontrolle, Datenschutz und klare Freigaben sicherstellen.

Das erwartet Sie:

• Unterschied zwischen KI-Assistenten und KI-Agenten

• Konkrete Einsatzfelder in Gästekommunikation, Reservierung und Backoffice

• Geeignete Programme und typische Aufgaben von KI-Agenten

• Freigabegrenzen, Datenschutz und kontrollierte Einführung im Betrieb

Ihr konkreter Nutzen:

• Sie unterscheiden klar zwischen KI-Assistenten und KI-Agenten.

• Sie erkennen geeignete Aufgaben und Einsatzfelder in Ihrem Betrieb.

• Sie erhalten ein Raster für eine kontrollierte Einführung mit klaren Freigaben.