Onboarding an der Rezeption: Gut starten, sicher einarbeiten

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Ein gelungener Einstieg entscheidet wesentlich darüber, wie schnell neue Mitarbeitende Sicherheit gewinnen, Verantwortung übernehmen und sich als Teil des Teams fühlen. Gerade an der Rezeption ist eine strukturierte Einarbeitung wichtig, da viele Abläufe, Standards und Gästekontakte gleichzeitig bewältigt werden müssen.

Führungskräfte, Teamleitende und erfahrene Mitarbeitende erhalten praxisnahe Methoden für eine strukturierte, wertschätzende und nachhaltige Einarbeitung neuer Teammitglieder.

 

Das erwartet Sie

• Einarbeitung mit Standards und Checklisten strukturiert vorbereiten

• Kommunikation und regelmäßiges Feedback gezielt einsetzen

• Neue Mitarbeitende in Team und Unternehmenskultur integrieren

 

Ihr konkreter Nutzen

• Einarbeitungsprozesse werden klarer, effizienter und nachvollziehbarer gestaltet.

• Neue Mitarbeitende erhalten schneller Orientierung und Sicherheit.

• Motivation, Eigenständigkeit und eine gute Integration ins Team werden von Beginn an unterstützt.

 

Kursdetails:
Referent/in:
Renate Stolle
gelernte Hotelfachfrau, Trainerin und Coach für Rezeption, Verkauf und Kommunikation, Baden-Württemberg
Termin/e:
Dienstag, 1. Dezember 2026
Dauer:
9 Uhr bis 17 Uhr
Ort:
Parkhotel Laurin, Bozen
Standort in Google Maps anzeigen
Kursgebühr:
350€ + 22% MwSt.
STK-Gebühr:
132€ + 22% MwSt.
Kursnummer:
5
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