In internationalen Teams treffen unterschiedliche Werte, Kommunikationsstile und Erwartungen aufeinander. Dieser Praxistag macht kulturelle Prägungen sichtbar und zeigt, wie Kommunikation über kulturelle und sprachliche Grenzen hinweg besser gelingt.

Das erwartet Sie:

• Kulturelle Unterschiede bei Werten, Hierarchie, Zeit und Höflichkeit verstehen

• Eigene Stereotype und Wahrnehmungsmuster reflektieren

• Klar und wertschätzend über Sprachbarrieren hinweg kommunizieren

• Praxissituationen aus Rezeption, Housekeeping, Küche und Service bearbeiten

Ihr konkreter Nutzen:

• Sie reduzieren Missverständnisse und Reibungsverluste im Arbeitsalltag.

• Sie kommunizieren sicherer mit internationalen Teams und Gästen.

• Sie gewinnen neue Perspektiven für den Umgang mit kulturellen Unterschieden.