Die Reisebeschränkungen werden nun schrittweise gelockert und in absehbarer Zeit sollten die Touristenströme wieder zunehmen. Doch es sind auch weitere Faktoren & Rahmenbedingungen, welche die Reiseindustrie prägen und einen maßgeblichen Einfluss auf den Verlauf der Restart Phase haben.

Die stetige Auseinandersetzung mit den Entwicklungen und Gegebenheiten in den Zielmärkten, ein konsequentes Vorbereiten und Aufrüsten, die Überwachung der Buchungsentwicklung sowie die laufende Anpassung der Marketingmaßnahmen sind nun ausschlaggebend für einen erfolgreichen Weg durch Phase 2.

Unsere Marketing Letter, eine Newsletter-Serie der HGV-Unternehmensberatung in Zusammenarbeit mit der HGV-Abteilung IT / Online Marketing, zeigt aktuelle Marketing-Ansätze, mögliche Strategien und bietet konkrete praxisnahe Tipps, um diese Krisenzeit so gut wie möglich zu überstehen und danach optimiert und gestärkt wieder durchstarten zu können. Da speziell in Krisenzeiten Kräfte gebündelt werden müssen, lehnen sich die Inhalte an die vorgegebene Strategie unseres Partners IDM Südtirol an.

Die Entwicklungen der vergangenen Wochen haben uns gezeigt, dass sich die Rahmenbedingung für die Begrüßung der Gäste aus unseren Hauptzielmärkten laufend verändern und maßgeblich auch von den Entscheidungsträgern der jeweiligen Regierungen beeinflusst werden.

So etwa was die Reisewarnung des deutschen Auswärtigen Amtes für Italien oder die Durchreise durch Österreich betrifft. In zirka einer Woche, am 3. Juni, dürfen Reisende aus allen EU-Ländern und dem Schengen-Raum wieder uneingeschränkt nach Italien einreisen – ohne danach zwei Wochen in Quarantäne zu gehen. Weiterlesen

Zu Beginn der Krise waren vor allem kurzfristige Zeiträume stark von Stornierungen betroffen, zum jetzigen Zeitpunkt sind es aber immer häufiger auch mittelfristig geplante Urlaube. Zusätzlich hat sich das Buchungsverhalten der Gäste stark verändert, zeitweise blieben Anfragen und Buchungen komplett aus.

Dies hat zur Folge, dass die Buchungsentwicklungen für 2020 deutlich unter den Erwartungen bleiben. Als Unternehmerin und Unternehmer ist es gerade in so einer Situation umso wichtiger, sich einen Überblick über die eigene Buchungslage zu verschaffen, zu bewerten, auf welche Zeiträume sich die verbleibenden Reservierungen beziehen ... Weiterlesen

Nicht nur in Krisenzeiten ist eine regelmäßige Performance-Analyse der Website bedeutend. Mithilfe von Webanalyse-Tools können Rückschlüsse auf das Verhalten der Website-Nutzer gezogen und wichtige Marketingentscheidungen abgeleitet werden.

Anhand der Erkenntnisse können zudem die Schwachstellen und Stärken der Website ermittelt werden. Weiterlesen

„Let´s talk about” mit den Experten/innen der HGV-Unternehmensberatung. In lockerer Runde diskutieren wir mit Ihnen über verschiedene Marketing & Controlling Themen und die Herausforderungen während und vor allem nach dieser besonderen Zeit.

Die Experten/innen der HGV-Abteilung IT / Online Marketing beraten Sie in diversen online Schulungen zu den Themen Google Analytics, Online Sichtbarkeit und zur Optimierung der Betriebswebsite.

Weiters können Sie die kostenlosen Webinare zur Nutzung des HGV-Webseitentools und zur Datenpflege mit dem HGV-Backend „Easy Channel“ besuchen. Hier erfolgt die Anmeldung über die Abteilung IT / Online Marketing, welche Sie über die ausgeschriebenen Termine per E-Mail informiert.

Weitere Informationen und die Anmeldungen zu den Webinaren finden Sie hier.