Die Südtiroler Tourismuskasse (STK) und der HGV bieten ihren Mitgliedern mit dem neuen Frühjahr-Programm zahlreiche praxisnahe Kurse und Seminare aus allen Bereichen des Hotel- und Gastgewerbes.
Seit über 30 Jahren ist der Bereich Weiterbildung des HGV der exklusive Ansprechpartner, wenn es um Weiterbildung im Hotel- und Gastgewerbe geht.
Die Inhaltsschwerpunkte des Kursprogrammes, das von April 2023 bis Juni 2023 läuft, betreffen Themen rund um die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Zukunftsweisend werden weiters die Themen Innovation und Digitalisierung, Nachhaltigkeit und die Stärkung der Arbeitgebermarke im neuen Kursprogramm vertieft.
Das gesamte Kursprogramm findet sich in einem digitalen Folder (siehe HIER) oder auf den Weiterbildungsseiten der HGV-Website unter www.hgv.it.
Hier kann man sich auch für alle Kurse und Seminare anmelden.
Optimale Organisation an der Rezeption am Mittwoch, 26. April 2023, in Leifers
In diesem Seminar lernen Sie, strukturierter zu arbeiten, Fehler im gesamten Team zu vermeiden und somit mehr Effizienz an die Rezeption zu bringen. Eine gute Organisation und einen optimalen Ablauf an der Rezeption werden Ihr Team und Ihre Gäste zu schätzen wissen.
Termin:
Mittwoch, 26. April 2023
Dauer:
von 9 Uhr bis 17 Uhr
Ort:
Hotel Steiner, Leifers
Referentin:
Elisabeth Brenner, Trainerin, spezialisiert auf Rezeption und Verkauf, Oberösterreich
Nutzen Sie die Gelegenheit und melden Sie sich gleich heute an! Weitere Informationen finden Sie HIER.
New Work – Führen mit Zukunftswissen: In unsicheren Zeiten Orientierung geben am Donnerstag, 27. und Freitag, 28. April 2023, in Marling
Dieses STK/HGV-Seminar vermittelt in spannender Art und Weise, beispielsweise anhand der Megatrend-Gallery, welchen Megatrends wir uns in der kommenden Dekade nicht entziehen können und wie diese auf unsere Branche wirken. Es schafft Denkräume, um konkrete Handlungspotentiale für den eigenen Betrieb abzuleiten.
Termine:
Donnerstag, 27. und Freitag, 28. April 2023
Dauer:
jeweils von 9 Uhr bis 17 Uhr
Ort:
Romantikhotel Oberwirt, Marling
Referentin:
Diana Wolf-Dolgner, Expertin für Zukunftsmanagement, Unternehmerin und Start-up-Mitglied, Konstanz
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Auffrischung: Brandschutzkurs mittleres Brandrisiko der Stufe 2 (5 Std.) am Freitag, 28. April 2023 in Schlanders
Brandschutzbeauftragte, welche den Grundkurs Brandschutz für mittleres Brandrisiko der Stufe 2 bereits besucht haben, müssen alle fünf Jahre ab Kursbesuch einen Auffrischungskurs von 5 Stunden absolvieren.
Brandschutzbeauftragte, deren Grundkurs am 4. Oktober 2022 bereits mehr als fünf Jahre zurückliegt, müssen innerhalb 4. Oktober 2023 einen Auffrischungskurs absolvieren.
Termin:
Freitag, 28. April 2023
Dauer:
8.30 Uhr bis 13.30 Uhr
Ort:
Basis Vinschgau, Schlanders
Referent:
Hansjörg Elsler, Brandschutzexperte, Meran
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Der HGV bietet auch eine Vielzahl an weiteren Brandschutzkursen an.
Rezeptionsmanagement am 2., 3., 4., 9., 10., 16., 17. und 23. Mai 2023, in Bozen
An der Rezeption zeigt sich der Stil des Hauses. Der erste Eindruck ist prägend für den gesamten Aufenthalt. Ebenso entscheidend ist die Situation beim Abschied. In diesem Seminar werden Beziehungspflege, mündliche und schriftliche Kommunikation ebenso wie neue Argumentationstechniken trainiert. Sie werden erkennen, wie wichtig es ist, ausreichend Zeit für die Kommunikation mit dem Gast einzuplanen. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer können zum Abschluss auf freiwilliger Basis ihr Wissen in einer Prüfung unter Beweis stellen.
Termine:
2., 3., 4., 9., 10., 16., 17. und 23. Mai 2023
Dauer:
jeweils von 9 Uhr bis 17 Uhr
Ort:
Parkhotel Laurin, Bozen
Referenten:
Fachexperten aus dem In- und Ausland
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Das gesamte Kursprogramm finden Sie auf der Website des HGV.
Die STK/HGV-Weiterbildung organisiert auch Weiterbildungskurse direkt in Ihrem Betrieb oder auf Ortsebene. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns, Tel. 0471 317 790 oder weiterbildung@hgv.it.
