Webinar: Die Kunst des Verkaufens

In Zeiten wie diesen dürfen nicht so viele Gäste zur selben Zeit Ihre Gasträume nutzen wie früher. Um lohnende Umsätze zu erwirtschaften, ist es deshalb sinnvoll, dass der einzelne Gast mehr verzehrt und dabei auf eher teurere Produkte zurückgreift. Die uns anerzogene Bescheidenheit und Zurückhaltung sorgt aber oft dafür, dass wir eigene Angebote zurückhalten und warten, bis der Kunde seine Wünsche selbst anspricht. Viele Gäste-Bedürfnisse sind aber latent und unbewusst und warten nur darauf, von einem engagierten Verkäufer geweckt zu werden. In diesem Webinar lernen Sie über Proaktivität,

einfache Formulierungen und geschickte Platzierung von Angeboten, wie Sie mit Ihren Produkten einen größeren Umsatz bei zufriedenen Kunden erzielen können.

 

Inhalte:

-Kennenlernen entscheidender Verkaufs-Erfolgsfaktoren

-Wechseln der Perspektive und Produkte mit Kundenaugen betrachten

-Entwicklung von Nutzen stiftenden Verkaufsargumenten für die Produkte

-Formulierung einfacher Aussagen zur besseren Bewerbung der Angebote

Kursdetails:
Referent:
Von Skerst Anke
Hotelfachfrau, Ausbildung in BA-Psychologie, Unterhaching
Termine:
Dienstag, 10. August 2021
Dauer:
14 Uhr bis 17 Uhr
Ort:
Online
Kursgebühr:
80€ + 22% MwSt.
STK-Gebühr:
40€ + 22% MwSt.
Kursnummer:
311
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