Verschiedene Charaktere verlangen verschiedene Umgangsformen, dies kann eine Herausforderung für jede Führungskraft darstellen. Potenziale werden nicht ausgeschöpft, zudem werden enorme Ressourcen und Kapazitäten gebunden. Und: Der Vorgesetzte wird für die Leistungen des Teams bewertet. Um im Team das ideale Miteinander und Gleichgewicht zu garantieren, ist es wichtig, die verschiedenen Mitarbeiter-Typen zu kennen, damit das Verhalten der Mitarbeitenden professionell und richtig interpretiert werden kann und somit ein wertschätzender Führungsstil garantiert wird.

Inhalte:

-Menschliche Basismotive als Verhaltensgrundlage

-Sicherheit gewinnen durch Selbsterkenntnis

-Souverän, zielorientiert und wertschätzend kommunizieren

-Rhetorisch klare und eindeutige Botschaften senden

-Professionelle Feedbackgespräche führen

-Schwieriges Verhalten analysieren, verstehen und richtig einordnen

-Konfliktsituationen erkennen und lösungsorientiert managen