Baustein Mitarbeitende: Ich bin Vorgesetzte/r
In der Gastronomie und Hotellerie stellt die Führung von Mitarbeitern eine der größten Herausforderungen für Vorgesetzte dar. In diesem Kurs setzen sich die Teilnehmer mit Ihrer Rolle als Führungsperson auseinander und entwickeln ein Bewusstsein für die damit verbundene Verantwortung. Sie lernen Führungsmethoden und Führungstechniken anzuwenden, um die Führungsaufgaben in der Praxis erfolgreich wahrzunehmen.
Inhalte:
Die Rolle des Vorgesetzten
Das eigene Führungsverhalten reflektieren
Persönlichkeitsanalyse nach EASI®
Führung verschiedener Situationen und Mitarbeitertypen
Auftragserteilung, Delegierung, Kontrolle
Motivation
Information und Kommunikation