HGV-Newsletter vom 06.03.2013 Weiterbildung@HGV.it www.hgv.it
 
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Wellness in kleinen Betrieben – STK/HGV-Kurs am 15. März am Ritten


Um für Ihre Gäste eine Wohlfühl-Atmosphäre zu schaffen, braucht es keine aufwändige Wellness-Infrastruktur. Wichtig ist ein authentisches, kreatives Angebot, das den Gästen die Möglichkeit bietet, sich gesund zu ernähren, sich in der herrlichen Naturlandschaft Südtirols zu bewegen und Körper und Geist bewusst zu entspannen.
Zeigen Sie Ihren Gästen, wie gut Südtirol tut!

Kursinhalte

  • Die Säulen der Gesundheit
  • Was den kleinen Betrieb so besonders macht
  • Der Frühstückstisch
  • Angebote im Freien im Einklang mit der Natur: Wanderungen mit Inhalt, Morgenerwachen, Tautreten
  • Aroma-Bäder, Wasser, Infrarot-Sauna und mehr
  • Angebote für Kinder

 

Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihren Gästen etwas Besonderes zu bieten und melden Sie sich unter „Wellness in kleinen Betrieben“ gleich zum Kurs an – Ihre Gäste werden von dem besonderen Wohlfühl-Angebot begeistert sein. 

 

Corrispondenza con l'ospite italiano – STK/HGV-Kurs am 18. und 20. März in Bozen


Im lockeren Gespräch mit den Gästen bereitet uns die italienische Sprache kaum Schwierigkeiten, aber wenn es um das Verfassen von E-Mails und Briefen in korrektem Italienisch geht, tun sich viele schon etwas schwerer. In diesem Kurs zeigt Claudia Rossin, Italienischlehrerin aus Bozen, wie attraktive Angebote, informative und höfliche Reservierungsbestätigungen und andere „Schriftstücke“ in korrektem Italienisch verfasst werden.


Melden Sie sich oder Ihre Mitarbeiter unter "Corrispondenza con l'ospite italiano" zum Kurs an und punkten Sie bei Ihren italienischsprachigen Gästen in Zukunft mit korrekt und sympathisch geschriebenen E-Mails und Briefen!

 

Als Frau im Unternehmen – STK/HGV-Power-Seminar am 19. und 20. März in Bozen


Frauen im Unternehmen – und ganz besonders die Unternehmerin selbst – erfüllen meist zahlreiche Aufgaben und müssen in viele verschiedene Rollen schlüpfen. Sie müssen Vorgesetzte, Mutter und Ehefrau sein und beteiligen sich oftmals noch ehrenamtlich in verschiedenen Vereinen. Dadurch kann eine enorme Belastung entstehen, die dann Spannungen in der Familie und im Beruf auslöst. Für jede Frau ist es deshalb wichtig, diese Spannungsfelder durch bewusste Gestaltung und Reflexion aufzulösen und neue Möglichkeiten einer erfolgreichen Lebensgestaltung zu entdecken.
Das Power-Seminar „Als Frau im Unternehmen“ gibt den Teilnehmerinnen die Gelegenheit, ihren eigenen Platz im Leben einmal in Ruhe anzuschauen und sich mit anderen Frauen auszutauschen. Sie überprüfen dabei ihr (Führungs-)Verhalten und ihre Wirkung auf andere und erfahren, wie sie zwischenmenschliche Beziehungen verbessern können.

Nutzen Sie diese Gelegenheit, gemeinsam mit anderen Frauen Ihre persönlichen Kraftquellen zu entdecken und Ihre Ausdrucks- und Kommunikationskraft zu verbessern und melden Sie sich unter „Als Frau im Unternehmen – Power-Seminar“ gleich zum Kurs an – Sie werden persönlich und privat davon profitieren.

 

Marketing und Verkauf in der Wellnessabteilung – STK/HGV-Kurs am 15. März in Sand in Taufers


Machen Sie das Thema Wellness zum aktiven Verkaufsfaktor in Ihrem Betrieb! Steigern Sie die Auslastungszahlen durch gezielte Verkaufs-Marketing-Strategien: Machen Sie mit stilvollen Prospekten Lust auf Wellness und lernen Sie, Packages und Zusatzleistungen in individuellen Gästegesprächen gezielt zu verkaufen.

So kurbeln Sie den Wellness-Umsatz an:

  • Geben Sie dem Gast bereits bei der Buchung einen Überblick über die Wellnessanwendungen, die Sie anbieten!
  • Sprechen Sie eine verkaufsfördernde Sprache und verwenden Sie die Wörter entspannend, vitalisierend, straffend, aufbauend, Stress lösend, …
  • Bewerben Sie die Wellnessanwendungen mit Aufstellern im Zimmer und am Frühstückstisch!
  • Lassen Sie den Gast zu Wort kommen, hören Sie zu und finden Sie heraus, mit welcher Massage oder Behandlung Sie diesen Gast begeistern können!


Melden Sie sich oder Ihre Mitarbeiter unter „Marketing und Verkauf in der Wellnessabteilung“ gleich zum Kurs an – es wird sich für Sie lohnen!

 
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