Wissen gewinnt! Nutzen Sie das aktuelle Weiterbildungsangebot von STK und HGV. Die Seminare und Webinare von Mai bis September 2022 finden Sie HIER. Die Kursbroschüre können Sie HIER herunterladen.
Um dem Zeitgeist Rechnung zu tragen und im Sinne der Nachhaltigkeit wird die Kursbroschüre nicht mehr gedruckt, sondern erscheint nur mehr online. Benutzerfreundlicher gestaltet können sich die Interessierten nun durch die Broschüre klicken. Zu buchen sind die Veranstaltungen wie gewohnt über die HGV-Website.
Webinar „Dekowerkstatt: Feierlichkeiten“ am Donnerstag, 28. April 2022
Lernen Sie mit wenigen Handgriffen einfache und effektvolle Tischdekorationen zu zaubern. Die Meisterfloristin zeigt viele Möglichkeiten für eine gelungene Festdekoration.
Termin:
Donnerstag, 28. April 2022
Dauer:
9 Uhr bis 10.30 Uhr
Referentin:
Maya Gruber, Meisterfloristin und Dekorateurin, Montan
Nutzen Sie die Gelegenheit und melden Sie sich gleich heute an! Weitere Informationen finden Sie HIER.
„Baustein Service: Praxiswissen für Einsteiger“ am Montag, 2. Mai 2022, in Goldrain
In diesem Seminar erfahren Einsteiger, weshalb das Auftreten und die Persönlichkeit von Servicefachkräften so wichtig für den Erfolg des Betriebes sind. Sie erlernen die wichtigsten Servicearten und erfahren, welche Anforderungen heute an Servicefachkräfte gestellt werden.
Termin:
Montag, 2. Mai 2022
Dauer:
9 Uhr bis 17 Uhr
Ort:
Bildungshaus Schloss Goldrain
Referentin:
Andrea Bertagnolli-Windstoßer, Restaurantmeisterin, Sommeliére, Meran
Nutzen Sie die Gelegenheit und melden Sie sich gleich heute an! Weitere Informationen finden Sie HIER.
„Rezeptionsmanagement“ im Mai in Bozen
An der Rezeption zeigt sich der Stil des Hauses. Der erste Eindruck ist prägend für den gesamten Aufenthalt. In diesem Seminar werden Beziehungspflege, mündliche und schriftliche Kommunikation sowie neue Argumentationstechniken trainiert.
Termine:
3., 4., 5., 10., 11., 17., 18., 24. Mai 2022
Dauer:
jeweils von 9 Uhr bis 17 Uhr
Ort:
Parkhotel Laurin, Bozen
Referenten:
Fachexperten aus dem In- und Ausland
Nutzen Sie die Gelegenheit und melden Sie sich gleich heute an! Weitere Informationen finden Sie HIER.
„Service-Excellence-Lehrgang“ im Mai und Juni in Bozen
Die Qualität der Dienstleistung, also die Service Excellence, ist entscheident, ob Gäste wiederkehren. In diesem Lehrgang lernen Unternehmerinnen und Unternehmer sowie Führungskräfte die eigene Dienstleistung aus der Sicht der Gäste zu betrachten und die Servicequalität durch effiziente und gastorientierte Abläufe kontinuierlich zu verbessern.
Die STK/HGV-Weiterbildung organisiert auch Weiterbildungskurse direkt in Ihrem Betrieb oder auf Ortsebene. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns, Tel. 0471 317 790 oder weiterbildung@hgv.it.
