Wissen schafft Vorsprung! Die Onlineseminare der Südtiroler Tourismuskasse (STK) und des HGV werden auch in diesem Sommer jeweils am Nachmittag angeboten. Blättern Sie durch das Kursprogramm von Juli bis September 2021 oder laden Sie sich die Broschüre hier herunter.
Webinar: „Servicebaustein: professionelle Kommunikation“ am Donnerstag, 24. Juni 2021
„Missverständnisse können teuer werden und das Vertrauen geht dadurch leicht verloren. Daher ist eine gelungene Kommunikation mit Ihrem Gast sowie zwischen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Schlüssel für Ihren Erfolg im Restaurant", weiß Referentin Andrea Bertagnolli-Windstoßer. Wie eine professionelle Kommunikation gelingt, verrät sie in diesem Webinar.
Termin:
Donnerstag, 24. Juni 2021
Dauer:
14 bis 17 Uhr
Referentin:
Andrea Bertagnolli-Windstoßer, Restaurantmeisterin, Meran
Nutzen Sie die Gelegenheit und melden Sie sich gleich heute an! Weitere Informationen finden Sie hier.
Webinar: „Jung führt Alt - wie junge Führungskräfte ältere Mitarbeiter optimal fördern und fordern“ am Montag, 28. Juni 2021
Wussten Sie, dass das Gedächtnis älterer Mitarbeiter anders arbeitet, als jenes der Jüngeren? „Je smarter eine junge Führungskraft diese Tatsache berücksichtigt, desto vorteilhafter und nachhaltiger kann sich dies im Arbeitsprozess für Betrieb und Team auswirken", erklärt Andrea Bertagnolli-Windstoßer. Tipps und Tricks für eine gute Zusammenarbeit gibt die Expertin in diesem Webinar.
Termin:
Montag, 28. Juni 2021
Dauer:
9 bis 12 Uhr
Referentin:
Andrea Bertagnolli-Windstoßer, Restaurantmeisterin, Meran
Nutzen Sie die Gelegenheit und melden Sie sich gleich heute an! Weitere Informationen finden Sie hier.
„Erste Hilfe-Kurs in Bruneck (9 Std.)“ am Montag, 28. Juni 2021
Jeder Arbeitgeber ist verpflichtet mindestens einen Beauftragten für die Erste Hilfe im Betrieb schriftlich zu ernennen. Die Bestimmungen sehen für den Erste Hilfe-Beauftragten die Absolvierung eines Erste-Hilfe-Kurses vor.
Termin:
Montag, 28. Juni 2021
Dauer:
8.30 Uhr bis 18.30 Uhr
Referentin:
des Weißen Kreuzes Bozen
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Webinar: „Dekowerkstatt: Sommer" am Dienstag, 29. Juni 2021
Luftige Gestecke mit Sommerblumen, Gräsern und Kräutern sind das absolute Muss in diesem Sommer. Wie Sie trendige Sträuße und Gestecke kreieren, zeigt Ihnen die Meisterfloristin Maya Gruber.
Termin:
Dienstag, 29. Juni 2021
Dauer:
9 Uhr bis 10.30 Uhr
Referentin:
Maya Gruber, Meisterfloristin und Dekorateurin, Montan
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Webinar: „Webinar: Das kleine 1 x 1 des Weines" am Mittwoch, 30. Juni 2021
In diesem Webinar erhalten Sie einen Überblick über das Weinland Südtirol, den Weinbau, die Weinherstellung und die verschiedenen Weintypologien.
Termin:
Mittwoch, 30. Juni 2021
Dauer:
9 bis 12 Uhr
Referentin:
Christine Mayr, Präsidentin der Sommeliervereinigung Südtirol
Nutzen Sie die Gelegenheit und melden Sie sich gleich heute an! Weitere Informationen finden Sie hier.
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Das gesamte Kursprogramm finden Sie auf der Website des HGV.
Die STK/HGV-Weiterbildung organisiert auch Weiterbildungskurse direkt in Ihrem Betrieb oder auf Ortsebene. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns, Tel. 0471 317 790 oder weiterbildung@hgv.it.
